اگر پکیج یکسره روشن می ماند و خاموش نمی شود، ابتدا باید مشخص کنید شعله دائم روشن است یا فقط فن و پمپ کار می کنند. اگر خود شعله بدون نیاز واقعی به آب گرم یا گرمایش خاموش نمی شود، خرابی سنسور NTC، فلوسوئیچ یا فلومتر، ترموستات، برد الکترونیکی یا اختلال در سیستم کنترل دستگاه از مهم ترین علت ها هستند.
در فصل زمستان، روشن ماندن طولانی پکیج همیشه نشانه خرابی نیست. اگر محیط هنوز به دمای تنظیم شده نرسیده باشد، دستگاه می تواند برای مدت زیادی کار کند. اما در حالت تابستانه، اگر همه شیرهای آب گرم بسته هستند و شعله همچنان روشن می ماند، این وضعیت طبیعی نیست و باید عیب یابی شود.
تشخیص سریع علت روشن ماندن پکیج
| وضعیت دستگاه | علت های محتمل |
| شعله بدون توقف روشن است | NTC، ترموستات، برد، تنظیمات دستگاه |
| بعد از بستن آب گرم شعله خاموش نمی شود | فلوسوئیچ، فلومتر، برد |
| فقط فن یکسره کار می کند | پرشر هوا، رله فن، برد یا مسیر دود |
| فقط پمپ کار می کند | عملکرد طبیعی مدار گرمایش، ترموستات یا برد |
| پکیج روشن است ولی خانه گرم نمی شود | پمپ، رسوب، هوا در مدار، رادیاتورها |
| آب یا رادیاتورها بیش از حد داغ می شوند | NTC، برد یا سیستم کنترل شعله |
پس قبل از اینکه سراغ تعویض قطعه بروید، یک سوال ساده از خودتان بپرسید: دقیقا کدام قسمت پکیج یکسره کار می کند؟
آیا یکسره روشن ماندن پکیج همیشه نشانه خرابی است؟
خیر. مخصوصا در فصل سرد، ممکن است پکیج برای مدت طولانی روشن بماند تا آب مدار گرمایش و فضای خانه به دمای تنظیم شده برسند. در بعضی مدل ها نیز مشعل به جای خاموش شدن کامل، قدرت شعله را کاهش می دهد و با توان کمتر به کار ادامه می دهد.
اما اگر دمای خانه مناسب شده، شیر آب گرم بسته است و باز هم شعله بدون توقف روشن می ماند، باید علت را بررسی کرد. روشن ماندن غیرعادی در تابستان نیز اهمیت بیشتری دارد، چون در این حالت معمولا پکیج فقط هنگام باز شدن آب گرم باید مشعل را روشن کند.
قبل از عیب یابی مشخص کنید شعله، فن یا پمپ روشن مانده است
یکی از اشتباه های رایج این است که کاربر صدای پکیج را می شنود و تصور می کند دستگاه هنوز در حال سوختن است. در حالی که ممکن است مشعل خاموش شده و فقط فن یا پمپ چند دقیقه به فعالیت ادامه دهد.
بدون باز کردن دستگاه این موارد را بررسی کنید:
- علامت شعله را روی نمایشگر ببینید.
- بررسی کنید رادیاتورها همچنان داغ تر می شوند یا خیر.
- بعد از بستن شیر آب گرم، ببینید علامت مصرف آب روی صفحه باقی می ماند یا نه.
- به صدای دستگاه توجه کنید؛ صدای فن با صدای روشن شدن مشعل متفاوت است.
- دمای ترموستات محیطی را بررسی کنید.
- اگر کد خطایی نمایش داده می شود، آن را یادداشت کنید.
این اطلاعات ساده در زمان عیب یابی بسیار کمک کننده هستند و می توانند مشخص کنند باید ابتدا کدام بخش دستگاه بررسی شود.
مهم ترین علت های یکسره روشن ماندن پکیج
یکسره کار کردن پکیج فقط یک علت ندارد. نوع مشکل به فصل، حالت کاری دستگاه، وضعیت آب گرم و مدار رادیاتورها بستگی دارد. به همین دلیل بهتر است علت ها را مرحله به مرحله بررسی کنیم.
1. تنظیم دمای پکیج بیش از حد بالا است
قبل از اینکه به خرابی قطعات شک کنید، تنظیمات دستگاه را بررسی کنید. اگر دمای مدار گرمایش روی مقدار بالایی قرار داشته باشد، پکیج مدت بیشتری کار می کند تا آب را به همان دما برساند.
این موضوع در روزهای بسیار سرد بیشتر دیده می شود. اگر ساختمان عایق مناسبی نداشته باشد یا تعداد رادیاتورها برای متراژ خانه کافی نباشد، ممکن است پکیج زمان زیادی روشن بماند بدون اینکه ایراد خاصی داشته باشد.
دمای مدار گرمایش را کمی کاهش دهید و عملکرد دستگاه را بررسی کنید. اگر پس از مدتی مشعل خاموش یا قدرت آن کمتر شد، احتمال خرابی جدی کمتر است.
2. ترموستات محیطی فرمان خاموش شدن نمی دهد
اگر از ترموستات اتاقی استفاده می کنید، ممکن است دلیل روشن ماندن پکیج مربوط به تنظیم یا خرابی همین قطعه باشد.
برای مثال، اگر ترموستات روی 27 درجه تنظیم شده اما دمای خانه فقط به 22 درجه می رسد، ترموستات همچنان از پکیج درخواست گرمایش می کند. در نتیجه دستگاه خاموش نمی شود.
خرابی کنتاکت ترموستات، مشکل سیم کشی یا ارسال دائمی فرمان گرمایش نیز می تواند همین علامت را ایجاد کند. اگر با کاهش دمای ترموستات هیچ تغییری در عملکرد پکیج ایجاد نمی شود، این قسمت باید بررسی شود.
3. خرابی سنسور NTC پکیج
سنسور NTC یکی از مهم ترین قطعاتی است که در زمان یکسره روشن ماندن مشعل باید بررسی شود. وظیفه این سنسور اندازه گیری دمای آب و ارسال اطلاعات به برد الکترونیکی است.
اگر سنسور دما را کمتر از مقدار واقعی اعلام کند، برد تصور می کند آب هنوز به دمای مورد نظر نرسیده است و اجازه ادامه کار مشعل را می دهد.
خرابی NTC ممکن است علائم دیگری هم داشته باشد؛ از جمله:
- داغ شدن بیش از حد آب
- نوسان دمای آب
- سرد و گرم شدن آب مصرفی
- خاموش و روشن شدن غیرعادی مشعل
- نمایش بعضی کدهای خطا
وجود این علائم در کنار یکسره کار کردن پکیج، احتمال مشکل سنسور دما را بیشتر می کند.
4. خرابی فلوسوئیچ یا فلومتر
اگر مشکل بیشتر در حالت تابستانه دیده می شود، فلوسوئیچ یا فلومتر اهمیت زیادی پیدا می کند. این قطعات باز شدن شیر آب گرم و عبور آب را تشخیص می دهند و اطلاعات را برای برد می فرستند.
اگر بعد از بستن شیر آب گرم، فلوسوئیچ یا فلومتر همچنان فرمان مصرف آب ارسال کند، برد تصور می کند کاربر هنوز آب گرم نیاز دارد و ممکن است عملکرد مشعل ادامه پیدا کند.
برای آشنایی دقیق تر با عملکرد این قطعات می توانید مطلب تفاوت فلوسوئیچ و فلومتر پکیج را مطالعه کنید.
اگر بعد از بستن آب گرم علامت مصرف آب همچنان روی نمایشگر باقی می ماند، مطلب علائم خرابی فلوسوئیچ پکیج نیز می تواند به تشخیص اولیه کمک کند.
5. برد الکترونیکی فرمان اشتباه صادر می کند
برد را می توان مرکز کنترل پکیج دانست. اطلاعات سنسورها، ترموستات، فلوسوئیچ، فلومتر، پرشر هوا و سایر قطعات به برد ارسال می شوند و برد بر اساس این اطلاعات تصمیم می گیرد مشعل، پمپ یا فن چه زمانی روشن یا خاموش شوند.
اگر قسمتی از مدار یا رله های برد خراب شود، ممکن است یک قطعه بدون نیاز واقعی همچنان فعال باقی بماند.
با این حال یک نکته مهم وجود دارد: نباید هر مشکل یکسره روشن ماندن پکیج را بلافاصله به برد نسبت داد.
در عیب یابی اصولی، ابتدا فرمان های ورودی به برد بررسی می شوند. اگر سنسور یا فلوسوئیچ اطلاعات اشتباه ارسال کند، برد ممکن است سالم باشد اما بر اساس اطلاعات اشتباه تصمیم بگیرد.
6. پکیج نمی تواند خانه را به دمای تنظیم شده برساند
گاهی دستگاه کاملا سالم است اما شرایط ساختمان باعث می شود مدت زیادی کار کند.
این اتفاق در موارد زیر بیشتر دیده می شود:
- سرمای شدید هوا
- عایق ضعیف ساختمان
- باز بودن پنجره یا در
- کم بودن تعداد رادیاتورها
- بسته بودن بعضی شیرهای رادیاتور
- هوا داشتن مدار
- انتخاب پکیج با ظرفیت نامناسب
در این شرایط ترموستات همچنان درخواست گرمایش می دهد و پکیج نیز به فعالیت ادامه می دهد.
اگر رادیاتورها گرم هستند اما خانه همچنان سرد است، قبل از تعویض قطعات باید وضعیت ساختمان و سیستم گرمایشی نیز بررسی شود.
7. گردش آب در مدار گرمایش ضعیف است
گرمایی که در پکیج تولید می شود باید توسط آب به رادیاتورها منتقل شود. اگر گردش آب مناسب نباشد، گرما به درستی در ساختمان پخش نمی شود و دستگاه مدت بیشتری کار می کند.
مواردی مانند:
- هوا در مدار
- گرفتگی مسیر
- کثیفی فیلتر برگشت
- نیمه بسته بودن شیرها
- ضعف پمپ سیرکولاتور
می توانند باعث کاهش گردش آب شوند.
اگر همراه با این مشکل صدای غیرعادی یا داغ شدن پمپ را مشاهده می کنید، مطلب علت صدا دادن یا داغ کردن پمپ پکیج را نیز بررسی کنید.
8. رسوب گرفتن مبدل پکیج
رسوب مبدل می تواند انتقال حرارت را کاهش دهد. در نتیجه دستگاه برای رساندن آب به دمای مورد نیاز زمان بیشتری کار می کند.
رسوب معمولا فقط با یکسره روشن ماندن پکیج مشخص نمی شود. علائم دیگری مثل کاهش فشار آب گرم، نوسان دمای آب، ایجاد صدای غیرعادی یا دیر گرم شدن آب نیز ممکن است دیده شوند.
به همین دلیل تنها به دلیل کارکرد طولانی دستگاه نباید بلافاصله تصمیم به اسیدشویی گرفت. ابتدا باید وجود رسوب تایید شود.
9. خرابی شیر سه راهه
در بسیاری از پکیج های دو مبدله، شیر سه راهه وظیفه هدایت آب بین مدار گرمایش و آب گرم مصرفی را دارد.
اگر این قطعه گیر کند یا مسیر را به درستی تغییر ندهد، ممکن است حرارت به بخش مورد نظر منتقل نشود. در چنین شرایطی پکیج می تواند مدت بیشتری کار کند یا رفتار غیرعادی داشته باشد.
برای مثال ممکن است:
- هنگام مصرف آب گرم رادیاتورها گرم شوند.
- آب گرم به دمای مناسب نرسد.
- گرمایش خانه ضعیف شود.
- پکیج مدت زیادی روشن بماند.
اگر این علائم را دارید، راهنمای علائم خرابی شیر سه راهه پکیج می تواند به تشخیص بهتر مشکل کمک کند.
10. شعله ضعیف است و پکیج دیر به دما می رسد
یکسره روشن ماندن همیشه به معنی زیاد بودن شعله نیست. گاهی شعله ضعیف است و دستگاه نمی تواند آب مدار را در زمان معمول به دمای مناسب برساند.
مشکل فشار گاز، تنظیم نبودن شعله، آلودگی مشعل یا ایراد در شیر گاز می توانند در این وضعیت نقش داشته باشند.
این بخش از دستگاه به گاز و احتراق مربوط است و نباید توسط کاربر باز یا تنظیم شود. بررسی فشار گاز، شیر گاز و احتراق باید توسط تعمیرکار انجام شود.
علت یکسره روشن ماندن پکیج در حالت تابستانه چیست؟
در حالت تابستانه پکیج معمولا فقط هنگام باز شدن شیر آب گرم وارد مدار می شود. بنابراین اگر هیچ شیر آب گرمی باز نیست ولی شعله همچنان روشن است، این وضعیت نیاز به بررسی دارد.
اولین مواردی که در چنین شرایطی بررسی می شوند عبارت اند از:
- فلوسوئیچ یا فلومتر
- سنسور NTC آب گرم
- سیم کشی قطعات
- برد الکترونیکی
- سیستم کنترل شعله
یک نشانه کاربردی این است که بعد از بستن شیر آب گرم، نمایشگر دستگاه را نگاه کنید. اگر علامت مربوط به مصرف آب همچنان باقی می ماند، احتمال مشکل در سیستم تشخیص جریان آب بیشتر می شود.
اگر از پکیج ایران رادیاتور استفاده می کنید و مطمئن نیستید دستگاه درست تنظیم شده است، راهنمای حالت تابستانه پکیج ایران رادیاتور را نیز مطالعه کنید.
علت یکسره روشن ماندن پکیج در زمستان چیست؟
در فصل زمستان روشن ماندن طولانی پکیج بیشتر مشاهده می شود و در بسیاری از موارد طبیعی است.
تا زمانی که خانه به دمای تنظیم شده نرسیده باشد، ترموستات می تواند درخواست گرمایش بدهد. پکیج نیز برای حفظ دمای آب مدار و گرم کردن محیط به فعالیت خود ادامه می دهد.
اما اگر خانه کاملا گرم شده و دستگاه همچنان بدون توقف با شعله زیاد کار می کند، باید موارد زیر بررسی شوند:
- تنظیم ترموستات
- NTC مدار گرمایش
- گردش آب
- پمپ
- برد
- ظرفیت سیستم گرمایشی
داغ شدن غیرعادی رادیاتورها یا بالا رفتن بیش از حد دمای دستگاه نیز نشانه ای است که نباید نادیده گرفته شود.
چرا فن پکیج یکسره کار می کند ولی شعله خاموش است؟
اگر شعله خاموش شده اما صدای فن را می شنوید، مشکل با یکسره روشن ماندن مشعل متفاوت است.
فن وظیفه کمک به خروج محصولات احتراق را دارد و در بعضی شرایط ممکن است پس از خاموش شدن شعله برای مدت کوتاهی به کار ادامه دهد. این رفتار می تواند طبیعی باشد.
اما اگر فن برای مدت طولانی و بدون تشکیل شعله یکسره کار می کند، مواردی مانند پرشر هوا، مسیر دود، رله فن و برد باید بررسی شوند.
در این شرایط خاموش و روشن کردن مداوم دستگاه بدون پیدا کردن علت اصلی راه حل مناسبی نیست.
چرا پمپ پکیج یکسره کار می کند؟
ادامه کار پمپ در حالت زمستانه همیشه نشانه خرابی نیست. در بعضی دستگاه ها پمپ پس از خاموش شدن مشعل برای مدتی کار می کند تا گرمای باقی مانده در مبدل را وارد مدار گرمایش کند.
اما اگر دستگاه در حالت تابستانه قرار دارد، آب گرم مصرف نمی شود و پمپ ساعت ها بدون توقف فعالیت می کند، باید فرمان برد، ترموستات و مدار کنترل پمپ بررسی شوند.
بنابراین صرف شنیدن صدای پمپ به معنی خرابی خود پمپ نیست.
چگونه علت یکسره روشن ماندن پکیج را مرحله به مرحله تشخیص دهیم؟
در عیب یابی پکیج بهتر است به جای حدس زدن و تعویض قطعات، مشکل مرحله به مرحله بررسی شود.
مرحله اول: ببینید شعله واقعا روشن است یا خیر
علامت شعله روی نمایشگر را بررسی کنید. اگر شعله خاموش است ولی صدای دستگاه ادامه دارد، احتمالا فن یا پمپ فعال است.
مرحله دوم: وضعیت تابستانه یا زمستانه را مشخص کنید
اگر پکیج روی حالت تابستانه قرار دارد، همه شیرهای آب گرم را ببندید. باقی ماندن علامت مصرف آب می تواند سرنخ مهمی درباره فلوسوئیچ یا فلومتر باشد.
مرحله سوم: دمای تنظیم شده را کاهش دهید
دمای مدار گرمایش یا ترموستات محیطی را کمی کاهش دهید. اگر دستگاه به تغییر تنظیمات هیچ واکنشی نشان نمی دهد، بررسی بیشتری لازم است.
مرحله چهارم: علائم همراه را بررسی کنید
به این موارد توجه کنید:
- آب بیش از حد داغ است؟
- رادیاتورها سرد هستند؟
- رادیاتورها در تابستان گرم می شوند؟
- فشار دستگاه غیرعادی است؟
- پمپ صدای زیادی دارد؟
- کد خطایی نمایش داده می شود؟
- بعد از بستن آب گرم علامت مصرف همچنان باقی می ماند؟
مرحله پنجم: قطعات توسط تعمیرکار تست شوند
اگر بررسی های ساده نتیجه نداشتند، سنسورها، فلوسوئیچ یا فلومتر، برد، پمپ، فن، شیر سه راهه و سیستم احتراق باید با ابزار مناسب تست شوند.
این روش از تعویض بی دلیل قطعات جلوگیری می کند.
یک نکته تجربی مهم در عیب یابی پکیج
در عیب یابی عملی، اگر پکیج در حالت تابستانه بعد از بستن شیر آب همچنان علامت مصرف آب را نشان دهد، قبل از اینکه برد به عنوان قطعه معیوب معرفی شود، وضعیت فلوسوئیچ یا فلومتر و فرمان خروجی آن بررسی می شود.
همین موضوع درباره NTC نیز صدق می کند. اگر دستگاه بیش از حد گرم می شود، ابتدا باید مقدار دمایی که سنسور به برد اعلام می کند بررسی شود. تعویض مستقیم برد بدون تست ورودی های آن می تواند باعث هزینه اضافی برای مشتری شود.
اگر دستگاه شما چنین علائمی دارد و مشکل با تنظیمات ساده برطرف نشده، استفاده از خدمات تعمیر پکیج در مشهد می تواند به تشخیص دقیق علت کمک کند.
چه کارهایی را می توانیم خودمان انجام دهیم؟
برای بررسی اولیه نیازی نیست پکیج را باز کنید. چند کار ساده و کم خطر وجود دارد:
- حالت تابستانه و زمستانه را بررسی کنید.
- دمای پکیج را کمی کاهش دهید.
- تنظیم ترموستات اتاقی را بررسی کنید.
- مطمئن شوید شیر آب گرم باز نمانده است.
- فشار دستگاه را از روی مانومتر ببینید.
- کد خطای نمایشگر را یادداشت کنید.
- وضعیت علامت شعله و آب گرم را بررسی کنید.
- دمای رادیاتورها را مقایسه کنید.
این اطلاعات را هنگام تماس با تعمیرکار نیز اعلام کنید. توضیح اینکه «بعد از بستن آب گرم علامت شیر همچنان باقی می ماند» بسیار مفیدتر از این است که فقط گفته شود «پکیج خاموش نمی شود».
چه کارهایی را نباید خودمان انجام دهیم؟
باز کردن بخش احتراق، دستکاری شیر گاز، تغییر تنظیمات تخصصی برد یا اتصال مستقیم فن و پمپ به برق می تواند خطرناک باشد.
همچنین اگر پکیج یکسره کار می کند، تعویض آزمایشی NTC، برد یا فلوسوئیچ بدون تست صحیح توصیه نمی شود. یک علامت مشابه ممکن است در دو دستگاه علت کاملا متفاوتی داشته باشد.
چه زمانی روشن ماندن پکیج خطرناک است؟
اگر فقط پمپ یا فن برای مدت کوتاهی بعد از خاموش شدن شعله کار می کند، معمولا جای نگرانی نیست.
اما در شرایط زیر بهتر است استفاده از دستگاه متوقف و علت بررسی شود:
- شعله بدون نیاز به گرمایش خاموش نمی شود.
- دمای دستگاه به شکل غیرعادی بالا می رود.
- بوی گاز احساس می شود.
- بوی سوختگی وجود دارد.
- دود یا آثار احتراق غیرعادی دیده می شود.
- صدای شدید و غیرمعمول از دستگاه شنیده می شود.
اگر بوی گاز احساس می کنید، پکیج را دستکاری نکنید، از ایجاد شعله یا جرقه خودداری کنید و محیط را تهویه کنید.
آیا یکسره روشن ماندن پکیج مصرف گاز را زیاد می کند؟
اگر مشعل واقعا بیشتر از حد لازم روشن باشد، مصرف گاز نیز افزایش پیدا می کند. اما کار کردن فن یا پمپ به تنهایی به معنی مصرف مداوم گاز نیست.
این تفاوت مهم است، چون برخی کاربران صرفا به دلیل شنیدن صدای دستگاه تصور می کنند شعله نیز ساعت ها روشن بوده است.
اگر قبض گاز نسبت به گذشته به شکل غیرعادی افزایش پیدا کرده و مدت کار مشعل نیز بیشتر شده است، بهتر است تنظیمات، شرایط ساختمان و عملکرد فنی پکیج بررسی شوند.
آیا یکسره کار کردن پکیج باعث خرابی دستگاه می شود؟
اگر کارکرد دستگاه به دلیل نیاز واقعی ساختمان باشد، الزاما مشکلی ایجاد نمی کند. اما اگر یک خرابی باعث شود مشعل، فن یا پمپ بدون نیاز واقعی به صورت مداوم کار کنند، استهلاک قطعات افزایش پیدا می کند.
ادامه پیدا کردن بعضی ایرادها می تواند به پمپ، فن، برد یا سایر اجزای دستگاه فشار بیشتری وارد کند. بنابراین اگر رفتار پکیج نسبت به گذشته به شکل محسوسی تغییر کرده است، بهتر است علت آن نادیده گرفته نشود.
جمع بندی؛ چرا پکیج یکسره روشن می ماند؟
علت یکسره روشن ماندن پکیج را نمی توان بدون مشخص کردن وضعیت دستگاه به یک قطعه نسبت داد.
اگر پکیج در زمستان کار می کند و خانه هنوز به دمای مورد نظر نرسیده است، ممکن است عملکرد دستگاه طبیعی باشد. اما اگر در حالت تابستانه بدون باز بودن آب گرم، شعله روشن باقی می ماند یا دستگاه حتی بعد از تامین دما خاموش نمی شود، نیاز به عیب یابی وجود دارد.
مهم ترین مواردی که باید بررسی شوند شامل:
- سنسور NTC
- فلوسوئیچ یا فلومتر
- ترموستات محیطی
- برد الکترونیکی
- گردش آب
- پمپ
- شیر سه راهه
- رسوب مبدل
- سیستم کنترل شعله
هستند.
مهم ترین نکته این است که ابتدا مشخص کنید شعله، فن یا پمپ کدام یک یکسره کار می کند. همین تشخیص ساده می تواند مسیر پیدا کردن علت را بسیار کوتاه تر کند.
سوالات متداول درباره یکسره روشن ماندن پکیج
- آیا روشن ماندن طولانی پکیج در زمستان طبیعی است؟
بله، اگر محیط هنوز به دمای تنظیم شده نرسیده باشد، پکیج ممکن است مدت زیادی کار کند. اگر خانه بیش از حد گرم شده اما شعله همچنان با قدرت زیاد روشن است، دستگاه باید بررسی شود.
- چرا پکیج بعد از بستن آب گرم خاموش نمی شود؟
اگر علامت مصرف آب نیز باقی مانده باشد، فلوسوئیچ یا فلومتر از اولین قسمت هایی هستند که باید بررسی شوند. NTC و برد نیز می توانند در ایجاد این مشکل نقش داشته باشند.
- آیا خرابی NTC باعث یکسره روشن ماندن پکیج می شود؟
بله. اگر سنسور دمای واقعی آب را اشتباه گزارش کند، برد ممکن است تصور کند دمای مورد نظر هنوز تامین نشده و اجازه ادامه کار مشعل را بدهد.
- چرا فقط فن پکیج یکسره کار می کند؟
کار کوتاه مدت فن بعد از خاموش شدن شعله در بعضی شرایط طبیعی است. اگر فن برای مدت طولانی بدون تشکیل شعله کار کند، پرشر هوا، مسیر دود، رله فن و برد باید بررسی شوند.
- آیا کار کردن دائم پمپ به معنی خرابی آن است؟
خیر. در حالت زمستانه و مدتی پس از خاموش شدن مشعل، ادامه کار پمپ می تواند طبیعی باشد. اگر پمپ در شرایطی که هیچ نیازی به گردش آب وجود ندارد ساعت ها کار کند، سیستم کنترل باید بررسی شود.
- آیا ریست کردن پکیج مشکل را برطرف می کند؟
گاهی یک خطای موقت با ریست برطرف می شود، اما اگر مشکل دوباره تکرار شود، ریست کردن مداوم راه حل نیست و علت اصلی باید پیدا شود.
- آیا می توان مشکل خاموش نشدن پکیج را در خانه تعمیر کرد؟
تنظیم دما، فشار، ترموستات و وضعیت نمایشگر را می توان بررسی کرد، اما تست برد، سنسورها، شیر گاز و قطعات احتراق بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود.