خراب شدن و خاموش شدن ناگهانی پکیج دیواری درست در زمانی که به آب گرم یا گرمای رادیاتورها نیاز مبرم داریم از آن دسته اتفاق های کلافه کننده است که زندگی روزمره را مختل می کند. پکیج های امروزی به سیستم های ایمنی هوشمندی مجهز شده اند که به محض شناسایی کوچک ترین اختلال برای جلوگیری از خطرات بزرگ تر کل سیستم را خاموش می کنند. این یعنی خاموش شدن پکیج همیشه به معنی سوختن یا از کار افتادن کامل دستگاه نیست بلکه بیشتر یک هشدار محافظتی برای جلوگیری از آسیب های شدیدتر است.
پکیج های گرمایشی برای کارکرد بی نقص به هماهنگی دقیق بین آب، برق، گاز و مسیر خروج دود نیاز دارند. اختلال در هر کدام از این فاکتورها باعث قطع شدن خودکار فعالیت دستگاه می شود. در ادامه این مطلب قرار است به صورت کاملا کاربردی و به زبان ساده بررسی کنیم که چرا این دستگاه های کاربردی ناگهان خاموش می شوند و چطور می توانیم برخی از این مشکلات ساده را خودمان در خانه برطرف کنیم.
افت فشار بار؛ اولین و رایج ترین علت خاموش شدن پکیج
یکی از اصلی ترین و شایع ترین دلایلی که باعث می شود پکیج شما به طور ناگهانی خاموش شود افت فشار بار پکیج است. عقربه فشار سنج روی پانل جلویی دستگاه باید همیشه عددی بین 1.5 تا 2 بار را نشان دهد. اگر این فشار به زیر بار برسد کلید خودکار ایمنی فعال شده و دستگاه را خاموش می کند تا بدون آب کار نکند. کار کردن پکیج بدون آب کافی می تواند باعث سوختن پمپ و آسیب شدید به مبدل حرارتی شود.
اما چرا فشار آب کم می شود؟ دلایل مختلفی مثل وجود نشتی در لوله کشی رادیاتورها، خرابی شیر پرکن پکیج، هوا گرفتن رادیاتورها یا حتی خراب شدن منبع انبساط می تواند علت این موضوع باشد. در این شرایط ابتدا باید تمام مسیر لوله ها و زیر رادیاتورها را بررسی کنید تا مطمئن شوید نشتی آب وجود ندارد. اگر نشتی پیدا نکردید باید با باز کردن شیر پرکن که معمولا یک شیر کوچک آبی یا مشکی رنگ در زیر پکیج است فشار را بالا بیاورید. فراموش نکنید که پس از رسیدن عقربه به روی عدد بار حتما شیر پرکن را محکم ببندید تا آب اضافه وارد دستگاه نشود و از شیر اطمینان سرریز نکند.
خرابی سنسورها و قطعات ایمنی؛ وقتی سیستم خود به خود قطع می کند
پکیج ها پر از قطعات حساس و هوشمند هستند که مدام وضعیت دما، جریان آب و خروج گازهای سمی را رصد می کنند. یکی از این قطعات کلید حرارتی یا همان ترموستات حد است. اگر دمای آب داخل دستگاه به هر دلیلی مثل خرابی پمپ یا گرفتگی لوله ها از حد مجاز مثلا 105 درجه عبور کند این کلید برای جلوگیری از انفجار یا ذوب شدن قطعات، جریان برق و گاز را قطع می کند. خرابی سنسور NTC یا همان سنسور دمای آب نیز می تواند اطلاعات غلط به برد دستگاه بفرستد و باعث خاموشی بی دلیل آن شود.
همچنین قطعه ای به نام پرشر سوئیچ هوا وظیفه دارد از باز بودن مسیر خروج دود و کارکرد درست فن مطمئن شود. اگر فن کثیف باشد یا پرشر سوئیچ خراب شود برد فرمان خاموشی صادر می کند چرا که سیستم ایمنی تصور می کند دودکش مسدود شده است. تعویض این قطعات تخصصی است و نیاز به بررسی دقیق با مولتی متر توسط تعمیرکار دارد تا مشخص شود قطعه نیم سوز شده یا کاملا سوخته است.
مسدود شدن دودکش و فعال شدن سنسور حرارتی
ایمنی در پکیج های دیواری حرف اول را می زند. اگر گازهای حاصل از احتراق نتوانند به راحتی از دودکش خارج شوند سنسور دود فعال شده و فرمان خاموش شدن فوری دستگاه را صادر می کند. این ویژگی حیاتی از نشت گاز کشنده مونوکسید کربن در خانه جلوگیری می کند. در پکیج های بدون فن این وظیفه بر عهده سنسور دود و در پکیج های فن دار بر عهده پرشر سوئیچ هوا است.
مسدود شدن خروجی دودکش با لانه سازی پرندگان، افتادن اشیا داخل لوله یا نصب غیراستاندارد کلاهک تعدیل از مهم ترین عوامل فعال شدن این سنسور محافظتی هستند. گاهی اوقات نیز وزش باد شدید مسیر خروج دود را مسدود می کند و باعث خاموشی موقت پکیج می شود. هرگز بدون بررسی مسیر دودکش و اطمینان از تخلیه کامل گازها اقدام به روشن کردن مجدد دستگاه نکنید زیرا خطرات جانی به همراه دارد.
جرم گرفتن مبدل ها و اختلال در گردش آب
وجود املاح سنگین و گچ در آب شهری بعد از مدتی باعث رسوب گذاری در مبدل های پکیج می شود. این رسوبات مانند یک عایق حرارتی ضخیم عمل می کنند و اجازه نمی دهند آب به سرعت گرم شود و جریان پیدا کند. وقتی مسیر گردش آب به خاطر رسوبات باریک می شود آب درون مبدل پکیج حبس شده و در عرض چند ثانیه به نقطه جوش می رسد. در نتیجه کلید حد دما احساس خطر کرده و فرمان خاموشی می دهد.
در این حالت معمولا پکیج چند ثانیه روشن می شود، صدای جوشیدن یا ضربه شدیدی می دهد و بعد ناگهان خاموش می شود. در این شرایط دستگاه های برندهای مختلف مثل ایران رادیاتور یا بوتان ارورهای متفاوتی نشان می دهند؛ به عنوان مثال در برخی مدل ها کدهای خطایی مثل 70 یا 80 ظاهر می شود. چاره این مشکل رسوب زدایی و اسید شویی اصولی مبدل ها با پمپ های مخصوص توسط تکنسین ماهر است تا مسیر آب کاملا باز شود.
خرابی یون تشخیص شعله و عدم تشکیل جرقه
گاهی اوقات پکیج استارت می خورد، جرقه زن کار می کند، شعله هم تشکیل می شود اما بعد از 33 تا 55 ثانیه پکیج خاموش می شود و چراغ قرمز آن روشن می شود. این مشکل معمولا به علت کثیفی یا خرابی یون تشخیص شعله یا همان الکترود جرقه زن رخ می دهد. وظیفه یون این است که به برد الکترونیکی اعلام کند شعله روشن شده است؛ اگر این قطعه به دلیل نشستن گرد و غبار، دوده یا اکسید شدن نتواند حرارت شعله را حس کند برد فرمان قطع گاز را صادر می کند چون تصور می کند گاز بدون شعله در حال پخش شدن است.
همچنین نوسانات شدید برق ساختمان یا ضعیف بودن فشار گاز ورودی هم می تواند مانع از تشکیل یا تثبیت شعله شود. در صورتی که مشکل از کثیفی یون باشد تمیز کردن نوک الکترود با یک سمباده نرم معمولا این ایراد را برطرف می کند اما اگر قطعه آسیب دیده باشد باید تعویض شود.
راهنمای گام به گام روشن کردن پکیج پس از خاموشی ناگهانی
حالا که با دلایل خاموشی آشنا شدید چگونه باید دستگاه را دوباره راه اندازی کنید؟ قبل از هر کاری ابتدا مطمئن شوید که گاز ساختمان وصل است و شیرهای گاز پکیج کاملا باز هستند. سپس فشار دستگاه را چک کنید؛ اگر عقربه زیر عدد 11 است شیر پرکن زیر پکیج را باز کنید تا فشار به حدود 1.51.5 بار برسد و بعد سریعا آن را ببندید.
در مرحله بعد دکمه ریست پکیج را فشار دهید یا دکمه ولوم اصلی را روی حالت خاموش و سپس مجددا روی حالت زمستانه یا تابستانه قرار دهید. با این کار سیستم ریست شده و دوباره تلاش می کند شعله را روشن کند. اگر دستگاه با این کار روشن شد و به کار خود ادامه داد مشکل برطرف شده است. اما اگر دستگاه مجددا خاموش شد یا ارور داد به هیچ وجه اصرار به روشن کردن آن نداشته باشید زیرا قطعا یک مشکل جدی تر در قطعات داخلی وجود دارد.
چه زمانی باید کار را به تکنسین متخصص بسپارید؟
تشخیص دقیق علت خاموش شدن ناگهانی پکیج یک کار کاملا تخصصی است که نیاز به ابزارهای اندازه گیری، تست قطعات الکترونیکی و تجربه فنی بالا دارد. اگر پکیج شما مدام خاموش و روشن می شود یا پس از ریست کردن همچنان ارور می دهد دستکاری خودسرانه قطعات نه تنها مشکل را حل نمی کند بلکه هزینه های شما را چند برابر می کند و ممکن است به برد اصلی آسیب بزند.
ما در مجموعه ایرانیان تعمیر آماده ایم تا با اعزام سریع ترین تکنسین های با تجربه مشکل سیستم گرمایشی شما را در کوتاه ترین زمان ممکن حل کنیم. اگر ساکن استان خراسان رضوی هستید می توانید برای تعمیر پکیج در مشهد روی دانش و تخصص کادر فنی ما حساب کنید تا با عیب یابی اصولی قطعات اصلی دستگاه شما را با قطعات اورجینال و ضمانت کتبی تعمیر کنیم. هدف ما ارائه خدماتی منصفانه و اصولی برای بازگرداندن گرمای مطبوع به خانه شماست.